北京3岁男孩因补牙身亡，医院和医生为逃避责任，声称和他们没有关系，尸检结果却让他们哑口无言。
男孩名叫鹏鹏，2012年，将近40岁的孙立军和妻子邢艳芳终于有了一个男孩，中年得子，他们都开心得不知道怎么好，捧在手里怕掉了，含在嘴里怕化了。
妻子是冒着生命危险生下鹏鹏的，为了鹏鹏，孙立军一家还缴纳了一大笔社会抚养金，家里本来就没多少钱，加上花出去那么多钱，家里濒临破产。
为了赚钱，夫妻两人只好到北京务工，鹏鹏因为尚且年幼，他们就将儿子接到身边抚养，打工生活虽然辛苦，但一家人在一起过的也算稳稳的幸福。
直到7年前的一天，邢艳芳接到幼儿园的电话，电话中老师说鹏鹏一直喊着牙疼。
牙疼不是病，小孩牙疼也算正常事，邢艳芳并没有太在意，就带着鹏鹏去了北京市顺义区李桥儿童医院，挂了专家昌瑜静的号。
昌瑜静检查完后说，只要把鹏鹏嘴里的脓包切开挤出来就没事了，只是一个脓包，邢艳芳觉得也不是什么问题。鹏鹏嘴里的脓引出来后，昌瑜静告诉邢艳芳一个星期后再去一次，把虫牙给补上。
补完虫牙后，昌瑜静又在鹏鹏的后槽牙上发现了一个牙洞，于是她告诉邢艳芳，最好再来一次补好这个洞。
2015年10月16日，邢艳芳再次带着儿子来到了李桥儿童医院，前两次治疗都很顺利，这次邢艳芳没有过多考虑，就把儿子交给了医生。
鹏鹏很是抗拒，似乎前两次来医院给他留下了心理阴影，小孩子抗拒医院和医生很常见，邢艳芳认为是正常现象，并没有顾虑。
治疗过程中，邢艳芳听到孩子两次喊妈妈说害怕，但是她两次冲进治疗室都被护士推出来了。
过了大概20分钟，医院的过道一片嘈杂，邢艳芳看到一个医生抱着个孩子冲进抢救室。她还在嘀咕是谁的孩子得了病，压根没往自己身上想，她的儿子只不过是补个牙，不可能出现这种问题。
又过了20分钟左右，鹏鹏还没有出来，往常补牙只需要10分钟，这次已经40分钟了，邢艳芳觉得不对劲。
她冲到儿子的诊疗室，里面没有儿子的身影，她强忍着内心的不安感，找到护士询问，这一问让她吓得差点瘫在地上，护士告诉她，鹏鹏补牙时突发疾病，已经送到急诊室了。
一个小时后，抢救室的门终于打开了，医生的话给了邢艳芳当头一棒“孩子没希望了”。
邢艳芳冲进抢救室，她发现孩子的尸体，脸部和耳朵均为青色，手指甲内也是紫色的。
邢艳芳哆嗦着拨通了丈夫的电话:“你过来吧，孩子没了”，接到电话后孙立军匆忙赶到医院。
夫妻两人找到院领导和主治医师对质，他们声称孩子体质特殊所以导致了心脏骤停，和医院没有关系，院方还说要求他们尽快把孩子带出医院。
鹏鹏从小身体一直都很健康，心脏从来没有出过问题，怎么一到这里心脏就出问题了？
而且如果是鹏鹏身体有问题，医生为什么不第一时间通知家属，还带着孩子从另一个门送去急救，一系列的问题让邢艳芳坚定了自己的想法，是医院在推卸责任。
于是，邢艳芳夫妻两人要求医院开出诊疗记录，并出具死亡证明，5天后，这份死亡证明才交到邢艳芳手上。
邢艳芳和孙立军心里满是疑惑，最终两人请了一名律师，把李桥儿童医院告上了法庭。
庭审期间，邢艳芳数次情绪激动，濒临崩溃，要找出鹏鹏真正的死因，就需要对鹏鹏进行尸检。
邢艳芳夫妻却不忍心儿子再遭受痛苦，他们害怕如果尸检没能查出具体原因，那更对不起鹏鹏了。但是不尸检真相就无法找出来，儿子也要含冤而死，最终他们还是同意了。
三个月后，尸检结果出来了:排除心脑血管及器官病变等自身疾病因素，确认是由于异物阻塞气道造成的窒息死亡，他们在鹏鹏的胸腔支气管部位发现了一枚医用棉球。
真相已经很明显了，补牙时，医生会用棉花擦拭牙齿，但是当时鹏鹏哭闹得厉害，棉花不小心被吸进了气管，昌瑜静没有发现问题，自顾自操作。
面对尸检结果医院哑口无言，再也说不出和医院没有关系这样的话了，医院被判全责。
虽然为儿子讨回了公道，邢艳芳仍旧开心不起来:“我多希望能在梦里见见儿子，可从他走后，我一次都没梦到过他。”
邢艳芳对儿子充满愧疚，道歉也好，赔偿也罢，都没有鹏鹏的命重要，邢艳芳一直在自责，自己没有保护好鹏鹏。